Erfolgsgeschichte Medienhaus Lensing Wolf

Die Herausforderung liegt in der Sache an sich: Der Zeitungsproduktion. Verschiedene Parameter lassen einen hochkomplexen Vorgang entstehen, der mit Standardsoftware nicht abzubilden ist. Der straffe Zeitplan der Produktion mit verschiedenen Redaktionsschlüssen, ein Tagesrhythmus, der kein Wochenende kennt, die zu berechnende Geschwindigkeit der Druckmaschinen sowie die 1.200 Zusteller, die darauf angewiesen sind, dass ihre Pakete bereit stehen.

Die Anwendung, die dabei im Medienhaus Lensing Wolff zum Einsatz kommt, ist eine Individualsoftware, die selbst konzipiert und entwickelt wurde. AXSOS unterstützt in diesem Bereich des Abonnenten- und Printmanagements, da die Wichtigkeit dieses Tools innerhalb der Geschäftsprozesse als unternehmenskritisch einzustufen ist. Aus diesem Grund sind Störungen im Workflow zeitnah zu analysieren und zu beheben.

Die langjährige Zusammenarbeit mit AXSOS, die auf dem Produktsupport von CA 2E basierte, wurde vom Medienhaus ausgebaut.

Herr Heß und Herr Strake von Lensing Wolff schätzen an der Zusammenarbeit mit AXSOS vor allem, die Erfahrung, die AXSOS mit dem Unternehmen bereits hat, das fachliche Wissen auf hohem Niveau und die festen Ansprechpartner, die sich bei Fragen mittlerweile zu festen Größen etabliert haben.